Как вызвать полицию если шумят соседи ночью?

Если раньше люди жили на неком отдалении друг от друга в собственных домах, и могли сталкиваться с шумными соседями только в самых крайних случаях. То с приходом необходимости в постройке многоквартирных жилищ, шум от соседей – это то, с чем мы живем ежедневно. Какой-то шум можно назвать вынужденным: плач ребенка, гул пылесоса, ремонтные работы, другой же, особенно от шумных посиделок или затянувшихся строительных работ, может, действительно, не только раздражать, но и накладывать отпечаток на качество жизни.

Что сказано в законе?

Уровень регулировки шума в многоквартирных домах регулируется такими нормативно-правовыми документами, как:

  1. Жилищным кодексом РФ.
  2. ФЗ №52 от 30.03.1999.
  3. Постановлением Правительства №25 от 21.01.2006.
  4. СанПиНом №2.1.2.2645-10.
  5. СНиПом №23-03-2003.
  6. Постановлением Госкомсанэпиднадзора №36.

Во многих регионах также действуют свои законодательные акты для борьбы за тишину и покой граждан, так, например, в столице это Закон города Москвы №42 от 22.04.2014.

Нарушение закона о тишине карается штрафными санкциями в размере от 100 до 500 рублей для физических лиц, и от 20 000 до 40 000 рублей для юридических. Однако, некоторые регионы устанавливают собственные размеры штрафов.

Что нужно предпринимать?

Если соседи мешают своим шумом, прежде всего, конечно, следует попытаться решить эту проблему мирным путем – через переговоры и договоренности. Однако, бывают и такие случаи, когда по-хорошему решить вопрос не получается, в таком случае, следует действовать в рамках закона. Еще с советских времен, любимой мерой против мешающих шумом соседей является отключение им света, но, следует помнить, что подобный резкий скачок электроэнергии может испортить соседскую бытовую технику, и тогда уже Вы станете виновным в предумышленном правонарушении.

Если шум днем

Допустимым уровнем шума днем в многоквартирном доме считается сорок-восемьдесят децибел, разрешается также немного превысить этого порог, но не более, чем на пятнадцать децибел. По общему правилу, в многоквартирном доме шуметь, в рамках приличия, можно до одиннадцати часов вечера. А с одиннадцати вечера до семи утра следует соблюдать тишину. Однако в некоторых регионах действуют свои поправки на эти временные значения.

Ремонтные работы в многоквартирных домах можно проводить в будние дни с 9 часов утра до 7 часов вечера. Строительный мусор вывозить с восьми часов утра до десяти часов вечера. Работы должны проводиться не более шести часов в день, и не более трех месяцев в общей сложности.

В некоторых регионах действуют свои правила и ограничения на длительность ремонтных работ, в том числе, присутствуют необходимость включения в график «тихих часов» в обеденное время.

В выходные и праздничные дни шуметь можно с десяти утра до десяти часов вечера (по общим правилам). Осуществлять в эти дни ремонтные работы, не связанные с аварийной ситуацией, запрещено.

На практике, с шумом днем практически не удается ничего сделать, поэтому лучший выход в данной ситуации – договариваться с соседями мирно. Особенно это касается не разовых явлений шума, а, например, капитального ремонта.

В случае шума в ночное время

Ночью уровень шума в МКД не должен превышать 45-50 децибел. Для того чтобы понять, что означают эти цифры в реальности, можно привести пример, что разговор средней громкости набирает около сорока децибел, громкий плач ребенка – восемьдесят, ремонт – сто, отбойный молоток – сто двадцать.

В ночное время запрещается:

  • громко слушать музыку, играть на музыкальных инструментах, петь;
  • громко разговаривать, кричать, свистеть, издавать иные громкие звуки;
  • неоднократно использовать клаксон автомобиля, оставлять сигнализацию на авто включенной;
  • производить шумные хозяйственные работы, делать ремонт;
  • использовать пиротехнику;
  • не следить за домашними животными, в результате чего они будут шуметь.

В этом случае также лучше всего, поговорить с соседями, а если консенсуса не удалось достичь – вызвать наряд полиции.

Если соседи пьяные и у них большая компания

В случае же, если у соседей происходит шумное застолье, в квартире находится много людей или собственники явно находятся в алкогольном или наркотическом опьянении, этап разговоров лучше всего пропустить. Поскольку никто не может быть уверен в том, как поведут себя соседи, или их гости, при этом разговоре. Поэтому, в таких случаях, лучше сразу обращаться в полицию. Максимум, что можно сделать до этого – это позвонить соседям по телефону и переговорить, если есть такая возможность.

Что делать если у соседей постоянный шум?

Если соседи шумят на постоянной основе, и никакие разговоры не помогают, то следует предпринимать комплексные меры. Как минимум, следует иметь на руках протоколы от приезжавшей на вызовы полиции, участкового, которые следует заблаговременно копировать себе. Обязательно необходимо собрать подписи других недовольных жильцов. После этого, следует обращаться в суд, нелишними там будут и другие доказательства:

  1. Показания свидетелей.
  2. Видео и аудиозаписи.
  3. Экспертизы шума (их может провести специальная организация: частное бюро экспертиз, если шумит физическое лицо, такая услуга будет платной, или Роспотребнадзор, если соседи – это кафе, магазин или любое другое юридическое лицо. Но можно также воспользоваться и приложениями для телефона, они приблизительно показывают уровень шума в помещении, сам процесс записывается на видео).
  4. Если шум нанес урон здоровью обращающегося, то следует приложить медицинские справки и чеки за лекарства и услуги.

Как вызвать наряд полиции?

Для того чтобы вызвать наряд полиции, следует набрать 02 со стационарного телефона, или 102 с мобильного. После чего разъяснить дежурному ситуацию, представиться, назвать адрес свой и шумящих соседей.

Нередко происходят ситуации, когда сотрудники полиции отказывают в выезде на такие вызовы под каким-либо предлогом, в таком случае, следует сообщить им о Вашем намерении обратиться с жалобами к их начальству, а также в Прокуратуру.

Если вызвали, а шуметь не перестали

Если вызов полиции помог только временно, следует вызывать сотрудников повторно. Скопировав (или сфотографировав) себе протоколы, в рабочее время обратиться к участковому. Он обязан провести разъяснительные работы с нарушителями. Если все эти шаги не помогают, то необходимо подавать иск в суд.

Как воспользоваться приложением для вызова полицейских?

Чтобы воспользоваться приложением для вызова полицейских, его следует установить на телефон или планшет. Приложение доступно для IOS и Android, и называется «МВД России». В левом меню приложения есть возможность выбора функции быстрого вызовы полиции. Программа, определив место Вашего положения, произведет вызов ближайшего отдела полиции, пользоваться для соединения с полицией ей можно и без интернет-подключения. Кроме того, через приложение можно подать заявление и участковому.

Можно ли анонимно вызвать наряд ППС?

Теоретически такая возможность имеется, однако, шум – это не серьезное преступление, и вероятность того, что наряд поедет на такой вызов от не представившегося человека, стремится к нулю.

Куда можно обратиться с заявлением?

Для борьбы с шумными соседями можно жаловаться:

  • участковому, для разъяснительной работы с виновными;
  • Роспотребнадзор, если соседи являются юридическими лицами;
  • в налоговую полицию, если шумная квартира сдается в наем, и есть подозрение, что налоги с этого дохода собственник не уплачивает;
  • Миграционную полицию, если соседи – нелегалы, или есть подозрение на это;
  • в органы опеки и попечительства, если есть подозрения на то, что детям угрожает опасность или им не оказывают должной заботы.

Конфронтация с соседями – это не то, к чему следует стремиться, такие отношения способны вымотать обе стороны. Поэтому, главное здесь – соблюдать правила общежития, договариваться и ставить себя на место молодых родителей, отдыхающих после смены, пенсионеров или наконец накопивших на новый ремонт соседей.

Похожие статьи

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации